Q1：为什么无法安装相机驱动？
使用的操作系统是否支持相机；
设备管理器里是否可以找到相机列表；
杀毒软件及防火墙是否关闭；
解决方法：
根据相机使用手册操作系统要求选择驱动版本安装
杀毒软件及防火墙关闭后重新安装
Q2：为什么启动客户端后没法发现网口相机？
网口相机供电和网络连接是否正常；
相机与客户端不在同一局域网 ；
检查相机IP是否设置；
检查网络巨帧是否开启；
SDK驱动安装是否完整；
数据线是否符合要求；
防火墙是否关闭
解决方案：
关闭防火墙，重启相机, 检查网络连接是否异常，使相机和客户端在同一局域网；
开启巨帧，设置相机IP；
重装SDK
Q3：可以发现相机设备，但显示连接失败是为什么？
相机已经与其他客户端连接；
参考Q2/Q3
解决方案：
断开其它已经连接的客户端，连接当前客户端；
选择正确的驱动版本进行安装；
关闭防火墙、杀毒软件，重新操作；
Q4：为什么运行时预览无图像显示？
镜头盖及镜头光圈是否打开；
识别相机后是否点击相机连接；
相机预览是否打开；
曝光时间是否过低；
是否开启连续采集模式，非触发模式
解决方案：
重启相机设备；
打开镜头光圈，或拧掉镜头观察是否有感光；
开启连续采集模式，非触发模式
Q5：相机帧率问题
巨型帧未选择最大(网口相机)；
接口不符合相机要求不是USB3.0接口；
显卡驱动没安装；
工具栏中将帧率显示无
解决方案：
开启巨型帧(针对网口相机)；
检查线缆连接是否异常，指示灯是否正常，并将USB线缆插在USB3.0的接口上，请勿插在前置USB3.0接口上. (针对 USB3相机)；
修改SDK设置
Q6：图像颜色不正，有偏色怎么办？
解决方案：设置白平衡